Kfz Gutachter von Versicherung ablehnen?
7 Antworten auf wichtige Fragen & mehr!
Auch das noch! Es soll ein Gutachter von der Versicherung kommen, um den Schaden am Auto zu beziffern. Warum das keine gute Idee und Sie sich als Geschädigter nicht darauf einlassen müssen & sollten, zeigt dieser Ratgeber. Denn der Gutachter von der Versicherung ist darauf bedacht, Ihren Schaden möglichst klein zu rechnen.
Nur mit einem unabhängigen Kfz Gutachter, ist 100 % Schadenersatz für Sie drin. Dafür steht Roberto Bertussin als ADA Kfz-Sachverständiger in Berlin & Brandenburg. Fordern Sie hier Profihilfe an!
Lesedauer: ca. 6 Minuten
Roberto Bertussin
Gutachter von der Versicherung: Kann das gut gehen?
Nein, nach einem Autounfall definitiv nicht. Gegnerische Haftpflichtversicherer kürzen bereits munter an neutralen Schadengutachten. Was glauben Sie, was Sie dann von einem gestellten Versicherungsgutachter bei einem Haftpflichtschaden zu erwarten haben? Das kann also nur für die gegnerische Haftpflichtversicherung gut gehen, nicht für Sie als Geschädigter.
Inhalte:
1. Ihre Ausgangslage:
Die wichtigste Botschaft für Sie nach einem Autounfall
Es besteht kein Weisungsrecht wie im Kaskofall, Sie sind nicht verpflichtet die gegnerische Versicherung anzurufen. Die Schadensmeldung hat der Unfallverursacher bei klarer Schuldfrage vorzunehmen. Rufen Sie besser direkt in Berlin & Brandenburg mit ADA Kfz Gutachter unabhängige Regulierungskompetenz in Ihrem finanziellen Interesse an. Ein Rechtsanwalt aus dem Gutachternetzwerk steht Ihnen bei Bedarf schnell zur Seite.
2. Häufige Fragen
7 Häufige Fragen von Unfallgeschädigten:
Nein, Autoversicherungen sind bei Haftpflichtschäden nicht weisungsberechtigt, Sie dürfen als Geschädigter selbst einen Gutachter beauftragen. Sie müssen den Schadenersatzanspruch beweisen und genau beziffern, wozu Sie laut Urteilen des Bundesgerichtshofes (BGH) selbst einen Gutachter einschalten dürfen.
Bei einem fremdverschuldeten Unfall mit 100 % Haftungsquote zahlt die Haftpflichtversicherung des Schadenverursachers für einen Sachverständigen bzw. Gutachterkosten, sobald mehr als ein Bagatellschaden vorliegt. Auch Kaskoversicherungen zahlen Gutachtenkosten, meistens erst aber einer Schadenssumme von ca. 2.000 Euro (hier greift das Weisungsrecht).
Ja, wenn Sie der Erstellung nicht zugestimmt haben, ist es laut Urteilen nicht bindend. Im anderen Fall käme auch eine Anfechtung (ggf. Zweitgutachten) in Betracht, wenn das Unfallgutachten nachweislich fehlerhaft ist.
Dann sollten Sie sofort einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht hinzuziehen. Setzen Sie mit dem ADA Kfz-Sachverständigenbüro in Berlin & Brandenburg auf ganzheitliche Schadenregulierung in Ihrem Sinne!
Sobald die Versicherung unberechtigte Schadensposten kürzt oder gar nicht zahlt. Dringend zu empfehlen ist ein Fachanwalt auch dann, wenn es um Schmerzensgeld wegen unfallbedingter Verletzungen geht. Sie müssen nicht lange suchen, wir vermitteln den Kontakt!
Meistens erstreckt sich die Schadenregulierungsdauer über einen Zeitraum von 4 bis 8 Wochen. Kommt es zu Verzögerungen deutlich über diesen Rahmen hinaus, sollten Sie den Klageweg und weitere Ersatzansprüche mit Rechtsbeistand prüfen.
Das muss Sie nicht interessieren, wenn Sie der Begutachtung nicht zugestimmt haben! Dann dürfen Sie selbst einen Kfz Gutachter beauftragen. Lassen Sie sich niemals unter Druck setzen.
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Ab welcher Schadenshöhe schickt der Versicherer einen Gutachter?
Meistens schicken Kfz-Haftpflichtversicherungen überhaupt keinen Gutachter, da ein Kostenvoranschlag sie deutlich weniger bzw. gar nichts kostet. Diese Tatsache sollte Sie alarmieren! Wenn überhaupt, dann schicken Versicherungen einen Sachverständigen bei Schäden, die weit oberhalb der relevanten Bagatellgrenze liegen bzw. einen Totalschaden vermuten lassen.
Fakt ist (und damit können Sie rechnen): Sobald Ihr unverschuldeter Unfallschaden über 1.000 Euro Reparaturkosten liegt, muss die Versicherung der Gegenseite die Kosten für ein Sachverständigengutachten übernehmen. Spätestens dann hat sich die Frage nach dem Gutachter von der Versicherung erledigt.
Tipp vom neutralen (!) Gutachter:
Im Bereich der Bagatellgrenze kann ein Kurzgutachten eine sinnvolle Alternative zum Kostenvoranschlag sein. Es ist beweissichernd, Ihr Kfz Gutachter wird die Kostenübernahme im Schadensfall individuell prüfen.
Regulierungsverhalten von Versicherungen:
Es wird immer schlimmer! Das belegen Umfragen, die Probleme bzw. häufige Kürzungen von bekannten Versicherungsgesellschaften wie der Allianz, AXA, VHV oder HUK Coburg offenbaren. Kürzungen sind an der Tagesordnung, leider! Das werden Ihnen alle Sachverständigen bestätigen.
3. Regulierungsverhalten
Das Regulierungsverhalten ist durchschaubar!
Damit es beim Versuch bleibt, sollten Sie mit einem Fachanwalt für Verkehrsrecht entschieden dagegen vorgehen. Immer öfter kommen automatisch bzw. KI-basierte Kürzungen zum Einsatz, die keinen rechtlichen Bestand haben. Für Versicherungen lohnt sich angesichts tausender Fälle und der Tatsache, dass viele Geschädigte nichts unternehmen, bereits der Versuch. Sie wissen es nun besser!
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4. Streichposten
Häufige Streichposten:
Wenn der Gutachter von der Autoversicherung kommt ...
UPE-Aufschläge:
Für Ersatzteilpreise erheben Werkstätten ortsübliche Aufschläge, die Versicherungsmitarbeiter, beauftragte Prüforganisationen oder entsprechende Tools gerne kürzen. Das ist unzulässig, wenn die Aufschläge ortsüblich sind.
Verbringungskosten und Beilackierungskosten:
Muss der Unfallwagen zwecks Neulackierung in einen Fachbetrieb transportiert werden, fallen diese Kosten an. Hier setzen Versicherer oft willkürlich den Rotstift an.
Kürzungen bei Mietwagenklasse oder Nutzungsdauer
Sie haben für die Reparaturdauer Anspruch auf ein gleichwertiges Fahrzeug aus derselben Klasse. Auch die Nutzungsdauer streicht die Versicherung des Unfallgegners gerne um einen oder mehrere Tage. Entscheidend ist, wie lange das Unfallfahrzeug in der Werkstatt steht. Das gilt auch für die Nutzungsausfall im Haftpflichtfall.
Merkantile Wertminderung gekürzt
Das passiert häufig, vor allem bei älteren Fahrzeugen. Ihr Gutachter wird den Anspruch prüfen und fundiert beziffern, lassen Sie Kürzungen nicht einfach zu.
Kürzungen beim Wiederbeschaffungswert bei Totalschaden
Hier setzen Autoversicherungen von Unfallgegnern gerne einen geringeren Wiederbeschaffungswert an, um weniger auszahlen zu müssen. Vorsicht, dieser Effekt wird durch einen höheren Restwert noch verstärkt!
Vorsicht vor allem bei fiktiver Abrechnung
Sie haben das Recht, sich auf Gutachtenbasis den Unfallschaden ohne Reparatur auszahlen zu lassen. Bei diesem Abrechnungsweg kürzen Versicherungen besonders viel. Gehen Sie diesen Abrechnungsweg nicht ohne eigenen Kfz Gutachter.
Was Sie als Unfallopfer beachten sollten
Schadensminderungspflicht
Sie sind als Unfallopfer an die Schadenminderungspflicht gebunden. Darüber müssen Sie sich aber keine Sorgen machen, wenn Sie die Schadensregulierung mit Ihrer Kontaktaufnahme sofort in erfahrene Hände legen. Minderungspflicht bedeutet schlichtweg, dass die Kosten nicht unnötig in die Höhe getrieben werden.
Unzulässig wäre es zum Beispiel, einen Unfallwagen mehrere hunderte Kilometer, statt zur nächsten Markenwerkstatt abzuschleppen. Das wäre ein Verstoß gegen die Minderungspflicht, der finanzielle Schaden wäre unnötig groß.
Gutachter von gegnerischer Versicherung meint es nur gut?
Bei diesen Argumenten sollten Sie hellhörig werden!
"Kein Anwalt nötig, unkomplizierter Kostenvoranschlag reicht aus, schnelle Reparatur dank Fachwerkstatt möglich und wir haben sofort einen Leihwagen für Sie": Das hört sich zunächst gut an, in Wahrheit aber setzt das gegnerische Schadenmanagement mit jedem Vorschlag sofort den Rotstift an, seien Sie gewarnt!
Vorsicht mit der gegnerischen (!) Versicherung, sie mindert Ihr Recht (nicht den Schmerz)!
Glauben Sie nicht, dass Ihnen die Gegenseite Schmerzensgeld nach Unfall von sich aus automatisch anbieten würde! Sie sollten das Schadenmanagement des Unfallverursachers ablehnen, was Ihr gutes Recht ist. Vorschläge der Gegenseite gehen meistens auf Ihre Kosten.
Wir entlarven jeden Kürzungsversuch:
- Kein Anwalt nötig? Das Rechtsanwaltshonorar hat die Versicherung selbst in der Hand.
- Vorsicht, wenn plötzlich von Teilschuld die Rede ist.
- KVA reicht? Nicht bei Überschreiten der Bagatellschadengrenze.
- Fachwerkstatt statt Markenwerkstatt, dadurch sollen die Reparaturkosten gedrückt werden.
- Leihwagen, dieser entspricht oft aus Spargründen einer minderwertigeren Fahrzeug- bzw. Mietwagenklasse.
Übersicht: Was zahlt gegnerischer Versicherung nach Unfall*
*bei eigener Unschuld und mehr als 1.000 Euro Reparaturkosten
- Gutachterkosten
- Rechtsanwaltshonorar
- Nutzungsausfallentschädigung oder Mietwagenkosten
- Schadenersatz für unfallbedingten Minderwert
- Unkostenpauschale
- Reparaturkosten und sämtliche Schadenspositionen laut Schadensgutachten
- Bei Personenschaden Schmerzensgeld, Verdienstausfall, Haushaltsführungsschaden, Heilbehandlungskosten etc.: Fragen Sie Ihren Fachanwalt!
Versicherung zahlt weniger als Gutachten:
Was jetzt zu tun ist!
Sie haben alles richtig gemacht, wenn Sie sich in die Expertenhände eines unabhängigen Schadengutachters begeben haben. Mit erfahrenem Rechtsbeistand können Sie alle Schritte prüfen und konsequent vorgehen.
Gegnerische Versicherung zahlt nicht trotz Anwalt
Dann können Sie den Klageweg prüfen, wobei Sie mit einem beweissichernden Schadengutachten bei klarer Sachlage sehr gute Chancen haben. Angesichts weitaus höherer Kosten für ein Gerichtsverfahren werden spätestens hier viele Versicherungen erfahrungsgemäß einknicken. Zu einem Urteil vor dem Gericht muss es nicht kommen, die Androhung kann bereits große Wirkung zeigen.
Unfallwagen reparieren, bevor die gegnerische Versicherung aktiv wird?
Das ist keine gute Idee, die Kostenübernahme sollte verbindlich geregelt sein. Ihr Gutachter berät Sie! Im Rahmen der Kfz-Schadenabwicklung lässt sich dies mit einer Reparaturkostenübernahmeerklärung sicherstellen. Das bedeutet, dass die Versicherung die Reparatur und somit Kosten freigegeben hat.
Fahren Sie auch nicht sofort zu Ihrer Stammwerkstatt oder zum Autohaus Ihres Vertrauens mit einem Unfallschaden: Dort ist man im Regelfall im Gegensatz zu einem unabhängigen Kfz Gutachterbüro nicht auf die Schadensabwicklung spezialisiert.
Versicherung verlangt Nachbesichtigung: Was gilt?
Es gibt kein unmittelbares Recht auf eine Nachbesichtigung. Die Versicherung kann ein Gutachten auch nur mit konkreten Einwänden anfechten, pauschale Behauptungen reichen nicht. Lassen Sie sich von Ihrem Sachverständigen beraten. Er kann bei einer etwaigen Nachbesichtigung mit dabei sein, um Ihre Interessen zu vertreten.
Im Kaskofall bzw. bei einem Kaskoschaden kann ein Gegengutachten bei strittiger Schadenhöhe ebenso im Raum stehen. Für eine Einigung mit der Kaskoversicherung kann ein Zweitgutachten im Rahmen des Sachverständigenverfahrens in Frage kommen.
Fazit:
Sie wissen jetzt, dass der Gutachter von der Versicherung bzw. das gegnerische Schadenmanagement mit größter Vorsicht zu genießen sind und am besten sofort abgelehnt werden. Versicherungsgutachter rechnen nicht in Ihrem Interesse!
Ohne Wenn & Aber:
ADA jetzt als Sachverständigen beauftragen!
Melden Sie den Schaden sofort Ihrem eigenen Sachverständigen und nicht der Gegenseite, das ist die Aufgabe des Unfallverursachers. Wenn Sie den Unfall bzw. Schaden maximal entschädigt hinter sich lassen wollen, führt kein Regulierungsweg an unparteiischer Profihilfe durch einen Sachverständigen vorbei. Hier haben Sie 24 Stunden einsatzbereite Regulierungskompetenz in Berlin gefunden!
Kfz-Gutachter Roberto Bertussin
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